Praktisk info

 

Praktisk information GÆLDENDE FRA 1/1-2018.

SKRANKEBETJENING: Det er først muligt, at blive betjent ved skranken efter kl. 9.00.

AKUTTID KUN EFTER TELEFONISK HENVENDELSE. Alle henvendelser vedrørende akut opstået sygdom, vurderes med henblik på behov for akut tid samme dag. TELEFONTID mellem klokken 8 – 9. Opkaldet besvares af klinikkens sygeplejersker og sekretærer. Tidsbestilling og receptfornyelse mellem kl. 9-12 samt kl. 13-14Hvis du bliver behandlet og kontrolleret ved AK-klinikken, Sygehus-ambulatorium eller speciallæge, skal denne medicin fornyes derfra. Konsultation kun efter forudgående tidsbestilling. Telefonen besvares mellem kl. 8 – 16 , dog med telefonsvarer mellem kl. 14 – 16 med henvisning til akut telefon-nummer som kun må benyttes ved akut opstået sygdom.E-mail konsultation : Kun enkelte/korte spørgsmål og svar. Kan ikke anvendes ved akutte eller komplicerede problemstillinger. Svartid fra lægen: op til 5 arbejdsdageE-konsultationen lukkes ned i weekenden + hvis den enkelte læge har fri/ferie eller er på kursus.Tidsbestilling: Der kan IKKE bestilles tid på e-portalen til: Børneundersøgelser, efterfødselsundersøgelser, graviditetsundersøgelser, kørekortsattest, attester, større helbredsundersøgelser, vaccination, spiraloplægning, årskontrol, rygundersøgelse, henvisning til psykolog, psykiske problematikker, angst, træthed, samtale. Dette kræver, at vi sætter ekstra tid af hos lægen. Disse undersøgelser bestilles telefoniske ved sekretæren.Lægeerklæringer og henvisninger foregår kun efter tidsbestilling til lægefaglig vurdering i klinikken

Skriv i “Besked til behandleren”, hvad konsultationen drejer sig om.

Medicinbestilling : Fast medicin kan bestilles via hjemmesidens receptbestillings-modul , samt ved telefonisk kontakt til klinikken. Vi opfordrer vores patienter til, at benytte hjemmesiden i størst muligt omfang. Ekspeditionstid op til 5 hverdage, så bestil inden medicinen er opbrugt. Ved telefonisk kontakt opfordres patienterne til at ringen mellem kl. 10-12  eller 13-14.

OBS: Regler vedr. vanedannende medicin: 

Sundhedsstyrelsen har besluttet, at recepter på sovemedicin og beroligende medicin kun kan fåes ved personlig konsultation. Derfor ikke muligt at bestille eller forny denne medicin ved sekretæren eller på internettet.

Attest takster, på private attester og visse forsikringsattester, hvor der ikke foreligger aftale med Lægeforeningen:

Honoreres efter tidsforbrug: 2000 kr./time + moms. (Eksempler: Aupair-attest, studieophold, deltagelse i maraton, lægeerklæringer til uddannelsesinstitutioner o.l.) .

Persondataforordning:

Ifølge persondataforordningen pr. 25/5-2018 er klinikken forpligtet til, at oplyse vores patienter om, hvem vi deler data med.

Du er velkommen til at henvende dig i receptionen, hvis du ønsker at se vores oversigt.

Der ligger også et eksemplar tilgængeligt i venteværelset.

Klinikken er akkrediteret

Ændring i log-in på e-portalen

Log-in på e-portalen kan gøres ved:

  1. Nem-Id.
  2. På vanlig vis med cpr.nr. og adgangskode.
  3. Forbliv på siden og bestil bekræftelseskode,
  4. Vigtigt ikke at lukke denne side ned.  
  5. Koden sendes til egen mail, hvilken åbnes i ny fane.
  6. Bekræftelseskoden bruges.